Política de privacidade

A Smart Lead Tools (smartleadstools.com) é operada por Kaique Mitsuo Silva Yamamoto, pessoa física, que atua como controlador dos dados pessoais tratados no site e na plataforma.

O canal do encarregado pelo tratamento de dados (DPO) é [email protected]. Use esse e-mail para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade.

• Formulários de contato e demonstração: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cargo, segmento, fluxo de trabalho, desafio e a mensagem que você escrever.
• Registros técnicos de acesso mantidos pelo servidor, como endereço IP, data e hora da requisição e navegador, usados para segurança e operação.
• Preferência de tema (claro ou escuro), salva apenas no seu navegador.

Não usamos cookies de rastreamento, pixels de anúncio nem ferramentas de analytics de terceiros no site.

• Responder seu contato, agendar demonstrações e preparar propostas — procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD).
• Enviar comunicações relacionadas ao que você pediu, com opção de sair a qualquer momento — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Guardar registros de acesso pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD e art. 15 da Lei 12.965/2014).
• Proteger o site contra abuso e fraude — legítimo interesse (art. 7º, IX).

A plataforma organiza informações empresariais publicamente disponíveis para prospecção B2B. As fontes são o Google Maps (nome do estabelecimento, endereço, telefone, site e avaliação), os dados abertos do CNPJ publicados pela Receita Federal (razão social, CNAE, situação cadastral e porte) e e-mails corporativos identificados a partir do domínio da empresa.

Esses registros podem conter dados de pessoas naturais, como microempreendedores individuais ou e-mails profissionais. Tratamos esses dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX e §§ 3º e 4º, LGPD), limitados ao contexto profissional e à finalidade de prospecção comercial. Não tratamos dados pessoais sensíveis.

Se você é titular de um dado presente na base, pode se opor ao tratamento e pedir a exclusão pelo e-mail [email protected].

Clientes que usam a plataforma decidem como contatam os leads e respondem por esse uso como controladores, incluindo o respeito a pedidos de descadastro.

• Fornecedores de infraestrutura que atuam como operadores, como hospedagem de servidores e banco de dados (MongoDB Atlas) e filas de processamento, apenas para executar o serviço.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Links para Calendly e WhatsApp levam a serviços de terceiros, que seguem as próprias políticas de privacidade.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.

• Dados de formulários: até 24 meses após a última interação, ou até você pedir a exclusão.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
• Dados da plataforma: enquanto forem úteis à finalidade de prospecção, com exclusão quando houver oposição do titular.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.

Envie o pedido para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por credenciais aos sistemas e bancos de dados e separação entre ambientes. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum incidente relevante afetar seus dados, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo da página indica a versão em vigor; mudanças relevantes serão destacadas no site.